隐私协议
生效日期：2026年3月13日
1. 引言
成都陆玖拾贰科技有限公司（以下简称「陆玖拾贰」、「我们」或「公司」）深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守相关法律法规，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、分享和保护您的个人信息，以及您对个人信息的控制权。请您仔细阅读本隐私政策，如有任何疑问，请随时联系我们。
2. 我们收集的信息
2.1 账户信息
当您注册账户时，我们可能收集以下信息：
手机号码（用于账户验证和登录）
微信授权信息（包括昵称、头像、性别等，仅在使用微信登录时收集）
邮箱地址（可选，用于接收重要通知）
个人签名（可选，用于个性化展示）
2.2 设备信息
为了提供更好的服务体验，我们可能收集以下设备信息：
设备型号、操作系统版本
设备唯一标识符（UUID）
网络类型和运营商信息
应用版本信息
2.3 使用信息
我们可能收集您使用我们服务时产生的信息：
音视频文件信息（文件名、大小、时长、格式等，但不包括文件内容）
处理任务记录（任务类型、处理时间、结果状态等）
操作日志（点击、浏览、搜索等行为记录）
错误日志（用于改进服务质量）
3. 信息使用目的
我们收集和使用您的个人信息仅用于以下目的：
3.1 提供服务
提供智能音轨分离、音视频处理及相关服务
维护和改善服务质量
提供客户支持和技术支持
3.2 账户管理
创建和管理您的用户账户
验证用户身份
保护账户安全
3.3 服务改进
分析用户使用模式，优化产品功能
开发新功能和服务
进行数据统计和分析（匿名化处理）
4. 信息存储
4.1 存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将严格按照相关法律法规执行。
4.2 存储期限
账户信息：在您使用服务期间持续保存，账户注销后30天内删除
您上传的原始音视频文件：处理完成后立即删除，不进行长期存储；任务结果文件：会员至少保存90天，非会员不超过72小时，详见《用户协议》
操作日志：保存6个月后自动删除
设备信息：保存12个月后自动删除
4.3 安全措施
采用加密技术保护数据传输和存储
实施访问控制和权限管理
定期进行安全审计和漏洞扫描
建立数据泄露应急响应机制
5. 信息分享
我们不会出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非：
5.1 获得您的明确同意
5.2 法律法规要求
5.3 司法机关或行政机关依法要求
5.4 为维护我们或其他用户的合法权益
5.5 与可信的第三方服务提供商合作（如云存储服务商），但我们会要求其承担相应的保密义务
6. 您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
6.1 知情权：了解我们收集、使用您个人信息的情况
6.2 访问权：查看我们持有的关于您的个人信息
6.3 更正权：要求我们更正不准确的个人信息
6.4 删除权：要求我们删除您的个人信息
6.5 撤回同意：撤回您之前给予的同意
6.6 数据可携带权：要求我们以结构化、通用的格式提供您的个人信息
7. 未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意后使用我们的服务。
对于收集到的未成年人个人信息，我们会采取更加严格的保护措施。如果我们发现在未获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
8. 隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当我们对隐私政策进行重大变更时，我们会通过以下方式通知您：
在应用程序中发布更新通知
通过您提供的联系方式（如邮箱）发送通知
在服务页面显著位置展示更新内容
我们建议您定期查看本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，请通过以下方式联系我们：
公司名称：成都陆玖拾贰科技有限公司
联系邮箱：support@69-12.com
工作时间：周一至周五 9:00-18:00
我们将在收到您的请求后15个工作日内回复您。
10. 其他
本隐私政策是《用户协议》的重要组成部分，与《用户协议》具有同等法律效力。本隐私政策中未定义但《用户协议》中已定义的术语，以《用户协议》中的定义为准。